A mesés 4 csillagos Santa Cruz Village Hotel 5 perces autóútra található a Cristiano Ronaldo Madeira nemzetkozi repülőtértől, és úszómedencét, valamint edzőtermet kínál. A Santa Cruz városi hotel sétatávolságra van az olyan látványosságoktól, mint a Praia das Palmeiras és a Santa Cruz-i tengerpart.

Santa Cruz központja 5 perces sétával érhető el a hoteltől, továbbá olyan kulturális helyszínek, mint a Solar do Ribeirinho, 3 km-re. A családi szállástól csupán egy 5 perces sétára ellátogathat az olyan látnivalókhoz, mint a Mercado de Santa Cruz. Az Aquaparque Madeira rövid sétára található a kellemes hoteltől. A Santa Cruz Village Hotel nagyjából egy 5 perces sétára van az Igreja STA Cruz T-113 buszmegállótól.

A Santa Cruz városi ingatlan 8 szobával várja vendégeit, amelyek vasalóval, vasalódeszkával és klímaberendezéssel, valamint síkképernyős műholdas TV-vel felszereltek. A kanapéval berendezett szobákhoz tároló és tornác tartozik. A fürdőszobákban bidé, walk-in zuhanykabin és külön WC, valamint olyan kényelmi szolgáltatások találhatók, mint hajszárító és fürdőlepedők. A vendégek élvezhetik a kertre nyíló kilátást a Santa Cruz városi hotelből.

A Santa Cruz városi Santa Cruz Village naponta büfé reggeli fogyasztható. A la carte O Engenho étterem európai fogásokat készít. Egy lakályos bár szintén elérhető.